Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad receptionist som vill vara ansiktet utåt för vårt företag. Som receptionist kommer du att spela en nyckelroll i att skapa ett positivt första intryck för våra besökare och kunder. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där du hanterar både administrativa uppgifter och kundkontakt med professionalism och vänlighet.
I denna roll kommer du att vara den första kontaktpunkten för besökare, svara i telefon, hantera e-post och koordinera möten. Du kommer också att ansvara för att hålla receptionen organiserad och välkomnande. Det är viktigt att du har god kommunikationsförmåga, är strukturerad och har ett öga för detaljer. Du bör kunna hantera flera uppgifter samtidigt och trivas med att arbeta i ett högt tempo.
Vi värdesätter tidigare erfarenhet från kundservice eller reception, men det viktigaste är att du har rätt attityd och en vilja att ge bästa möjliga service. Du kommer att samarbeta med flera avdelningar inom företaget och vara en viktig del av vårt team. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till utveckling och utbildning.
Som receptionist är du också ansvarig för att hantera bokningar av konferensrum, beställa kontorsmaterial och assistera vid interna evenemang. Du kommer att använda olika IT-system, så det är en fördel om du har god datorvana. Flytande svenska och goda kunskaper i engelska är ett krav.
Om du är en person som tycker om att hjälpa andra, har ett professionellt bemötande och vill vara en del av ett företag där service står i centrum, då är detta jobbet för dig. Skicka in din ansökan redan idag och bli en del av vårt team!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Välkomna besökare och gäster på ett professionellt sätt
- Svara i telefon och vidarekoppla samtal
- Hantera inkommande och utgående post och e-post
- Boka och koordinera mötesrum och konferenser
- Beställa kontorsmaterial och hålla receptionen organiserad
- Assistera med administrativa uppgifter till andra avdelningar
- Hålla receptionen ren och representativ
- Registrera besökare och hantera säkerhetsrutiner
- Ge information och vägledning till besökare
- Stötta vid interna evenemang och möten
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet av reception eller kundservice är meriterande
- God kommunikationsförmåga i svenska och engelska
- God datorvana och erfarenhet av administrativa system
- Serviceinriktad och positiv attityd
- Förmåga att arbeta självständigt och ta initiativ
- Strukturerad och noggrann med god organisationsförmåga
- Flexibel och stresstålig i en dynamisk miljö
- Professionellt och representativt uppträdande
- Goda samarbetsförmågor och laganda
- Gymnasieutbildning eller motsvarande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare arbetat som receptionist eller i kundservice?
- Hur hanterar du stressiga situationer med många besökare samtidigt?
- Vilka IT-system har du erfarenhet av att använda?
- Hur skulle du beskriva din kommunikationsstil?
- Vad betyder god service för dig?
- Hur organiserar du dina arbetsuppgifter under en hektisk dag?
- Är du bekväm med att tala engelska i arbetet?
- Hur säkerställer du att receptionen alltid är representativ?
- Kan du ge ett exempel på när du löste ett problem för en kund?
- Vad motiverar dig i en roll som receptionist?
